JACQUELINE SANSON
(1948, AMBOISE)
JACQUELINE SANSON
(1948, AMBOISE)
LA NUMÉRISATION - UTILITÉ, PROTECTION DES DOCUMENTS ET CONSERVATION
NON-GALLICANAUTES ?
Gallica? Ah oui! De temps en temps, si ma mémoire est bonne, je croise ce site lors de mes recherches, mais je ne l’ai pas forcément exploré. Parce que je réussis toujours, avec un moteur de recherche, à trouver les résultats que je veux, je ne me demande jamais, franchement, si c’est vraiment nécessaire d’aller sur Gallica. Par exemple, j’ai tapé un jour « Paris 19e siècle » sur un moteur de recherche. Parmi les résultats, j’ai découvert quelques photos qui m’ont plu, je les ai cliquées, et j’ai été renvoyée tout de suite à la page concernée de Gallica. Voilà c’est tout.
Non gallicanaute, 21 ans
Après avoir éclairé les profils des Gallicanautes, une autre question arrive : qui sont les non-Gallicanautes? Qu’est-ce que le contraire d’un.e Gallicanaute ? Celles et ceux qui ne connaissent pas du tout Gallica, bien sûr, mais aussi les jeunes usager.ère.s, qui ne se sont pas approprié.e.s le site. Ces dernier.ère.s ont découvert Gallica « par hasard » grâce à un moteur de recherche, mais ne connaissent pas la richesse des collections ni celle des fonctionnalités, et en restent souvent à un comportement de « butinage » sans approfondissement. (9)
Pourquoi cette méconnaissance sur Gallica est-elle particulièrement répandue chez les jeunes ?
Cela pourrait être dû, d’une part, à un manque de médiation. Faute de guide adapté, ce public novice, sans culture de « recherche raisonnée », se sent très facilement noyé dans d’immenses ensembles de documents encyclopédiques. L’exhaustivité leur fait peur, paradoxalement : elle implique une complexité d’usage qui est un véritable obstacle pour attirer les jeunes.
D’autre part, la forte image « institutionnelle » de Gallica peut aussi constituer un frein. De fait, d’après l’enquête 2017 sur la perception globale de l’identité de Gallica, plus de la moitié des répondant.e.s considèrent encore que Gallica est « tout d’abord pour les spécialistes » (9). Certes, ce chiffre a beaucoup diminué depuis 2011 (81%) grâce à une politique de diversification et d’adaptation aux nouveaux usages du numérique. Mais, compte tenu de la sous-représentation des moins de 34 ans chez les Gallicanautes, constatée plus haut, ces efforts ne semblent pas suffisants pour rajeunir son audience. (9)
Alors, quelles stratégies peut-on imaginer pour attirer les jeunes publics ? En priorité, Gallica doit concevoir, sans cesse, de nouveaux outils de médiation afin que ses usager.ère.s se repèrent mieux tout au long de leur parcours de recherche. Dans cette optique, « Gallica vous conseille » est une bonne initiative. C’est un outil de médiation lancé en 2018 qui apparaît dans certaines pages de résultats de recherche, pour faciliter les recherches du grand public dans Gallica et renforcer la visibilité des contenus de médiation. (7)
![Gallica vous conseille : [Image capturée] / Page de résultats de recherche Gallica](https://static.wixstatic.com/media/cb88d6_af57e2bead9341b7b6918e3e1e70a334~mv2.png/v1/fill/w_60,h_34,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/cb88d6_af57e2bead9341b7b6918e3e1e70a334~mv2.png)
Gallica vous conseille : [Image capturée] / Page de résultats de recherche Gallica.
Ensuite, Gallica pourrait atténuer son image « institutionnelle ». Bien sûr, il est indispensable que la BnF et sa bibliothèque numérique gardent leur identité institutionnelle. Pourtant, en parallèle, Gallica doit chercher à se présenter comme une occasion de loisir, ancrée dans le quotidien. Gallica s’est déjà impliqué dans plusieurs dispositifs pour désinstitutionnaliser les cadres de transmission du patrimoine, notamment avec les applications Galicadabra, Fabricabrac et BDnF, le portail Bibliothèque numérique des enfants, les vidéos de série sur la chaîne Youtube BnF etc. Les prochains défis de Gallica semblent donc bien prometteurs.
Galicadabra / Blog de Gallica, Fabricabrac, et BDnF / Editions BnF
Pionnières!
Vidéo "Pionnières !", puisant dans les documents de BnF-Gallica, la série animée raconte le destin de femmes, célèbres ou méconnues, qui ont marqué l’histoire.
Enfin, les supports mobiles, tels que les smartphones ou les tablettes ouvrent une autre potentialité pour conquérir les jeunes. Étant donné que ces dernier.ère.s favorisent l’utilisation du support mobile, surtout du smartphone, l’amélioration de la version mobile du site Gallica ou de l’application Gallica donnera non seulement plus de visibilité à Gallica dans le quotidien, mais aussi en simplifiera l’usage n’importe où et n’importe quand.